It’s the most wonderful time of the year. Natuurlijk weet jij direct waar het dan over gaat. De decembermaand staat weer voor de deur. Vanwege de feestdagen en kerstvakantie een drukke periode voor ondernemers en winkeleigenaren. Toch is de drukte anders, dan voorheen. Dat alles heeft te maken met de twee coronajaren die we inmiddels achter de rug lijken te hebben. De bezoekersaantallen van de winkelstraten blijven steken op circa 60% in vergelijking met voor de coronaperiode. Steeds meer consumenten kiezen ervoor om hun aankopen online af te ronden. Hoe komt het dat steeds meer consumenten kiezen voor online aankopen? En wat betekent dit voor jou als ondernemer?